Si tu sistema SoftRestaurant presenta fallas, nosotros podemos ayudarte. Ofrecemos soporte técnico remoto y presencial para resolver problemas de instalación, configuración, impresión, servidores, bases de datos y comunicación entre equipos. Nuestro objetivo es que tu restaurante vuelva a operar lo antes posible evitando pérdidas de tiempo y de ventas.
Problemas más comunes que solucionamos
- ✅ SoftRestaurant no abre o se queda cargando.
- ✅ Error de licencia.
- ✅ No imprime tickets de venta.
- ✅ No imprime comandas en cocina o barra.
- ✅ El sistema no encuentra el servidor.
- ✅ Problemas con SQL Server.
- ✅ Restauración de base de datos dañada.
- ✅ Configuración de estaciones de trabajo.
- ✅ Configuración de impresoras térmicas de 58 y 80 mm.
- ✅ Configuración de cajón para dinero.
- ✅ Instalación de nuevas estaciones.
- ✅ Configuración de comanderas.
- ✅ Respaldos automáticos y recuperación de información.
- ✅ Actualización de versiones de SoftRestaurant.
- ✅ Migración del sistema a otra computadora.
- ✅ Configuración de red local y WiFi para el sistema.
También realizamos instalación completa del sistema desde cero, configuración de menús, impuestos, departamentos, familias, usuarios, permisos, impresoras, estaciones de servicio y capacitación para que tu personal pueda comenzar a trabajar de inmediato.
Nuestro servicio está disponible de forma remota para toda la República Mexicana y de manera presencial en la Ciudad de México. Si tu restaurante se encuentra detenido por alguna falla en SoftRestaurant, contáctanos y te ayudaremos a ponerlo nuevamente en funcionamiento en el menor tiempo posible.